La VAE où l'art de la mise en scène.
Décrire, scénariser, raconter - Storytelling

Que veut dire "décrire", "raconter" ses activités dans le contexte de la VAE ? Comment s'y prendre ? Comment exprimer et relier au diplôme ? Consultez cette page.

Plus le niveau du diplômé visé est élevé, plus une compétence d'écrivain est requise. Le candidat à la VAE doit savoir "raconter", structurer, créer les prétextes illustrant des cas vécus en lien avec chaque unité d'enseignement théorique et pratique du diplôme visé.


Ces définitions et mots-outils sont indispensables pour créer les opportunités d'exprimer ses acquis, comprendre la logique de la VAE, interroger ses situations de travail, rédiger le livret (dossier) de validation.

La VAE est avant tout un exercice d'expression écrite, car le candidat n'est pas audité en situation de travail. Si le référentiel diplôme ou l'accompagnateur utilise le verbe décrire, il est nécessaire de maitriser des outils de synthèse comme le mind mapping pour révéler des acquis en phase étroite avec chaque attente du diplôme visé.

Les techniques argumentaires sont similaires quel que soit le type de diplôme visé (sciences, droit, technologie, finance, sciences humaines et sociales, santé, sport,…).
En cela la procédure est modélisable.

Les verbes "décrire" et "faire", enferment les candidats dans de mauvaises représentations, une fausse logique.

• "Faire" suggère que la VAE s'apparente à l'énoncée d'une recette. C'est peut-être vrai au niveau CAP et BAC, mais pas au niveau bac+2 et encore moins au-delà.
  Le "Faire" omet la pensée associée. Ce que je me dis, les délibérations, les évaluations, les objectifs.
  "L'action (le faire) entraîne la réflexion (la pensée), tout autant que la réflexion entraîne l'action" Mintzberg. Le candidat doit donc exprimer la pensée inhérente au faire.
• "Décrire", est donc insuffisant donc partiellement faux. D'autre part, "décrire" ne renseigne pas sur les limites et la pertinence de chaque information transmise par rapport aux blocs de compétences du diplôme. "Décrivez ce que vous faites" suggère que vous tentez de valider "ce que vous faites". Or, il s'agit de valider un diplôme. Cette phrase est à l'origine de hors-sujet, donc de l'échec.
• "Décrire", ne renseigne pas sur la structuration des informations associées aux processus de travail vécus en lien avec le diplôme.
• "Décrire", suggère que le candidat énonce des faits sans leur donner de sens, sans expliciter les flux d'information associés aux faits.
• "Ce que vous faites" oublie la mise en relation systématique, entre acquis et le contenu et le niveau de difficulté requis par le diplôme visé.

En conséquence, cette phrase maladroite est à l'origine de bien des échecs.

Dans un premier temps, il s'agit de scénariser habilement des situations de travail en lien avec chaque unité d'enseignement (généralement une par unité d'enseignement du diplôme, mais parfois le candidat peut en associer plusieurs dans une situation de travail. L'important est d'exprimer son angle argumentaire dans une courte introduction). Chaque attente constituant chaque unité d'enseignement définit le chemin (story board) de votre scénarisation.

Dans un second temps le candidat s'attache à DONNER UN SENS cohérent entre chaque situation de travail scénarisée et chaque UE du diplôme.

Attention à la valeur des informations transmissent. Trop de candidats obéissant au conseil de simplement "décrire", transmettent au jury de validation des informations sans valeur ajoutée comme (nous citons en guise d'exemple) : " mon bureau est situé au fond du couloir. La porte d'entrée est orange" ou "J'allume mon ordinateur, et ouvre mon logiciel".
Quels sont les intérêts de telles informations ? Quelles sont les compétences mobilisées et quels sont les liens avec le diplôme visé ? Probablement aucun.
Quelles sont les valeurs ajoutées de tels accompagnements ?

Ce genre d'accompagnement discrédite le candidat, à plusieurs titres :

• lI n'a pas compris la VAE, il ne sait ni informer, ni s'informer . Ce sont des indicateurs de manque d'expérience.
• Il ne sait pas se mettre à la place du jury, il ne comprend pas ses besoins. Le jury peut donc s'interroger sur sa capacité à mener une étude des besoins, à informer les parties prenantes.
• Il ne sait pas transmettre des indicateurs de compétences cohérents par rapport au diplôme visé.
• Il ne sait pas discerner ce qui est important de ce qui est subalterne ou hors-sujet.
• Il n'analyse pas le bien-fondé des remarques de l'accompagnateur, il ne sait pas le relancer quand celui-ci est flou, ce qui prouve les limites de ces acquis d'expérience, son manque de recul critique .

Notre conseil :

Dans un premier temps, il s'agit de décrire (ou expliciter) chaque étape des processus et procédures ad hoc (ou théorique) associés à chaque pôle d'enseignement du diplôme visé. Le avant du processus, le pendant et le après.

Dans un deuxième temps, il s'agit de sélectionner habilement les situations de travail à expliciter, car très en lien avec les procédures théoriques.

Dans un troisième temps, il s'agit de les scénariser, c'est-à-dire de relier lesdits processus ou procédures théoriques à votre contexte , sans exclure le sens, et les flux d'information associés. Autrement dit, explicitez comment vous construisez et reliez le savoir et savoir-faire .
Au niveau universitaire, si vous constatez des écarts entre la théorie et la pratique, vous pouvez problématiser.
Ce faisant, vous vous faites comprendre du jury et vous prouvez que vous maitrisez chaque étape (en pratique et en théorie) d'une situation de travail associée à un pôle d'enseignement du diplôme.

Dans un quatrième temps, il s'agit contrôler la cohérence entre situations de travail et composantes du diplôme. Normalement l'accompagnateur vous y aide, à défaut à quoi sert l'accompagnement ?

Nous suggérons ce scénario narratif simplifié pour chaque situation de travail vécue à expliciter (il en existe d'autres) :

Questions d'élucidation pour préciser votre PARTICIPATION à chaque composante de chaque unité d'enseignement du diplôme visé.

Vérifiez toujours la cohérence entre votre récit et le niveau de complexité et de responsabilité exigé par le diplôme.

Premier acte - réfléchir la situation en lien avec chaque sous composante de chaque unité d'enseignement - la généalogie des prises d'information initiales ) - Scénario diagnostique - Enquête

• Quels sont les liens entre cette situation de travail et une ou plusieurs unités d'enseignement du diplôme ?
• Quelles sont les informations d'entrée, l'état des lieux, études préalables, recherches ? Que dit la loi ?
• Dois-je utiliser un modèle descriptif ? Si oui, quelle est sa pertinence par rapport au diplôme ?
• Quels sont les symptômes observés ? Quels sont vos outils d'observation ?
• Quel est le prédiagnostic de la situation ? Comment le déduisez-vous ?
• Etes-vous responsable de la délimitation et de la caractérisation de la situation ?
• Quelles sont les parties prenantes lors de cette phase ?
• Quelles sont leurs relations entre elles ?
• Quelles sont les informations secondaires à collecter ? Comment ? Comment savez-vous que toutes les informations nécessaires sont connues ? Quelles sont les inconnues ?
• Quelle est la problématique majeure qui en découlent ? Quels sont les liens logiques entre la problématique et le diplôme visé ?
• Quels risques et contraintes sont à considérer ? A prévenir ?
• Quel est le diagnostic final ? Quels sont les objectifs qui en découlent ? Quelles sont les recherches associées ? Eventuellement, les hypothèses ?
• Quels écrits produisez-vous à chaque étape ? (éventuellement à annexer)
• Quels sont les moyens à mobiliser pour atteindre les objectifs ?
• Quels sont les facteurs clés de succès ?

Le deuxième acte - la mise en œuvre - la généalogie des actes et gestes en lien avec chaque sous composante de chaque unité d'enseignement - Scénario d'atteinte des objectifs

• Comment planifiez -vous l'action ? Quelles sont les étapes logiques ? L'enchainement logique des tâches et processus ?
• Comment organisez-vous les flux d'information ?
• Comment évaluez-vous ? Comment contrôlez-vous ? Quels sont outils et méthodes associés ?
• Quelles problématiques secondaires rencontrez-vous ? Quels sont les impacts sur les objectifs initiaux ?
• Quelles sont vos mesures correctives ? Quels sont les résultats ?
• Quelles sont les parties prenantes lors de cette phase ?
• Quels écrits produisez-vous à cette étape ? (éventuellement à annexer)

Le troisième acte (évaluation finale - Bilan - Liens théoriques avec les blocs de compétences du diplôme visé)

• Quel est votre recul critique ? Si c'était à reproduire, que changeriez-vous ?
• Cette situation de travail prouve quoi par rapport aux attentes de cette unité d'ensignement ? Qu'avez-vous appris ?
• A quelles occasions avez-vous employé de nouveau les compétences et connaissances acquises ?

AUDIT des écrits - Quelles sont les principales questions à se poser après la rédaction d'une situation de travail ?

La situation de travail explicitée offre-t-elle suffisamment de prétextes pour exprimer des compétences et connaissances en lien avec le diplôme visé ?

Cette situation de travail est-elle assez complexe, explicite ?

• Ai-je utilisé le QQOQCC : (qui, quoi, où, quand, comment, combien) ?
• Ai-je bien situé mon rôle à chaque réponse aux questions descriptives (responsable de..., rôle-conseil pour..., assistant de...) ?
• Ai-je répondu au pourquoi (ou au niveau supérieur les 5 pourquoi) ?
• Ai-je suffisamment explicité le sens ?
• Ai-je suffisamment explicité les chaines de causes et d'effets ?
• Ai-je déjà changé le scénario, des faits, des parties prenantes ? Pourquoi ?
• Le sens est-il en étroite cohérence avec le diplôme - Recherchez toujours l'alignement logique entre votre narration et le diplôme -
• Ai-je bien situé mon rôle à chaque étape de la construction du sens (responsable du diagnostic, de la définition des objectifs...) ?
• Le jury va-t-il comprendre ? Ne l'oblige-t-il pas à me deviner ?
• Suis-je assez synthétique sans édulcorer ma démonstration ? Quelles informations subalternes, ne prouvant rien puis-je ôter, corriger ?
• Quelles annexes probantes puis-je présenter au jury ?