Glossaire VAE :
Accompagnateur VAE et VAPP

L'accompagnateur VAE, VAP est engagé à une obligation de moyens, mais pas de résultat

Il n'est pas demandé à l'accompagnateur d'avoir validé le diplôme visé. Il en est de même pour les membres du jury.

Les moyens mis à la disposition de l'accompagnateur sont les suivants :
- une vaste bibliothèque. Nous disposons de milliers d'ouvrages, de fiches ingénieur dans divers domaines ;
- les retours d'expérience des miliers de mémoires de fin d'études, thèses, dossiers de validation que nous avons audités ;
- une vaste boite à outils didactiques destinée à aider le candidat à exprimer ses acquis de connaissances et de compétences, et à aider le jury à comprendre.

L'accompagnateur est d'abord un guide et un conseiller, mais pas un formateur. Même s'il est bienveillant et bienfaisant, il n'est pas "gentil". Son travail vise avant tout la réussite et celle-ci exige beaucoup du candidat.

Il est "avec" le candidat, sans jamais le précéder. La relation est paritaire. L'accompagnateur apporte un savoir procédural et argumentaire qui favorise l'introspection professionnelle (passage à un mode de conscience réfléchie, stimulation de la mémoire épisodique et sémantique) du candidat.

Il conseille le candidat pour s'orienter vers le diplôme le plus en cohérence avec ses acquis. Ce n'est pas facile. Plus de 14 000 diplômes sont accessibles par VAE du niveau CAP, jusqu'à la thèse.

Il aide le candidat à exprimer, à rendre conscient (passage à l'écrit). LA VAE EST AVANT TOUT UN EXERCICE D'EXPRESSION ÉCRITE.

Il aide le candidat à exprimer ses métacognitions, autrement dit comment il sait qu'il sait.

Il aide le jury de validation à comprendre sans ambiguïté les écrits des candidats (les dossiers de recevabilité et de validation). Il facilite le travail d'évaluation du jury.

Il aide le candidat à exploiter au mieux chaque question générique posée pour faire apparaitre habilement les compétences et connaissances du candidat. Il conseille pour trouver les "prétextes pour écrire et dire".

Il doit savoir cartographier le cycle de vie des processus associés à chaque composante du diplôme visé. Il aide le candidat à situer ses responsabilité à chaque étape, à traduire lesdites responsabilités en terme de compétence pratique, théorique, procédurale, relationnelle au niveau de complexité requis. Il aide à relier l'ensemble au diplôme visé.

Il doit être neutre par rapport au jury de validation. Cependant, restez prudent. l'accompagnateur officiel de l'organisme certificateur peut échanger avec le jury donc chaque information que vous lui transmettez peut être utilisée à vos dépens.

Il aide le candidat à répondre à ces questions génériques fondamentales :
Qu'est-ce que je ne perçois pas, n'analyse pas dans mes expériences vécues lors d'un passé plus ou moins lointain (car ce qui n'est pas exprimé par le candidat reste invisible au jury. Celui-ci ne devine pas) ? Comment relier ce vécu de référence au diplôme visé ? Il stimule la réminiscence des actes (la mémoire épisodique) et des pensées associées.

Il aide le candidat à structurer les écrits.

La qualité de l'accompagnement dépend largement de l'habileté de l'accompagnateur à faire accoucher (maïeutique des processus et de la réflexion) le candidat de toutes les composantes (souvent masquées, car sous-jacentes) de ses compétences.

C'est un travail de questionnement écrit et oral patient, lorsqu'il est réussi, il aide le candidat à se représenter rétrospectivement son vécu de référence et à le rattacher à chaque attendu du diplôme visé.

En conséquence, le talent et la disponibilité de l'accompagnateur doivent être préalablement testés par le candidat.

ATTENTION :
L'accompagnement n'est pas un fleuve tranquille. L'audit des dossiers de validation est un exercice qui remet en cause. Les candidats qui cherchent simplement à être rassurés font fausse route.

Le rapport élève professeur n'existe pas puisque le candidat est supposé déjà savoir.

Autrement dit (la répétition est pédagogique) :

• Après l'étude de son CV, l'accompagnateur oriente le candidat vers le diplôme à viser , c'est-à-dire le plus en lien avec son parcours d'expérience, et ce, dans l'intérêt du candidat donc en toute indépendance par rapport aux organismes valideurs ( Education Nationale , Universités , Ecoles, CNAM , Ministères divers, CCI , CMA ,...). Cette étape est très importante
• Il explique les grandes étapes de la démarche VAE et des modalités d'évaluation des jurys
• Il renseigne à propos du contenu du diplôme visé et du niveau des attendus (le référentiel )
• A partir de l'étude du parcours professionnel du candidat, il aide à sélectionner les situations de travail susceptibles de produire les attendus du diplôme.
• Il crée et transmet au candidat des méthodes et des outils pour explorer et organiser lesdites situations (études de cas vécus, analysés en fonction des attentes du diplôme) puis à les traduire par écrit dans le dossier de validation . Il interroge, donne les repères nécessaires et les éléments de langage pour expliciter de façon structurée les descriptions et analyses .
• Son questionnement approprié stimule en priorité la remémoration complète de l'action (revécu des processus). Ce travail achevé, il aide à repérer les éléments signifiants par rapport au diplôme. Il aide à exprimer les représentations et à chasser les risques d'incompréhension du jury.
• Son questionnement approprié favorise ensuite l' analyse des activités exercées (revécu des actions mentales - contrôle de la logique). Il suscite et éprouve la réflexion des candidats ( problématisation ). Il encourage la prise de recul et la recherche du sens
• Il aide à définir , à mettre des mots précis sur les processus mentaux mis en œuvre dans le but de convaincre le jury que le candidat maitrise les attendus du diplôme.
• Il aide à décontextualiser les compétences pour extraire les composantes transférables (concepts sous-jacents) en d'autres circonstances et milieux (transférabilités des acquis).
• Il conseille pour mettre adroitement en relation les expériences du postulant avec les connaissances purement théoriques et culturelles exigées dans le référentiel de la certification visée.
• Il relit de façon critique le dossier de validation. C'est fondamental, à défaut l'accompagnement ne repère pas les failles cognitives et donc ne peut pas tenter de les pallier. Il signale les éventuelles lacunes, omissions, approximations, sur/sous-évaluations et maladresses. Il peut suggérer des sources documentaires susceptibles de compenser en partie les manques.
• Il aide à préparer l' oral de validation (construction de l'argumentaire).
• Disponible, il soutient le candidat et évite sa démobilisation, car de nombreux candidats abandonnent en chemin. Il vous aide à gérer le stress induit par l'important travail d'explicitation à fournir.
• Son action à des limites . Il ne doit pas répondre à la place des candidats. Toute tentative de réponses à la place du postulant empêche ce dernier de regarder son parcours d'expérience. Les questions de l'accompagnateur ne font qu'engager le travail de description, puis d’ analyse des pratiques professionnelles . Il pointe les très fréquentes imprécisions de langage. Il n'a en aucun cas un rôle d'enseignant, puisque le candidat est censé déjà savoir.
• Si le candidat a des lacunes par rapport aux attentes du diplôme visé, l'accompagnateur ne peut pas inventer des situations de travail fictives susceptibles de combler les manques. Dans ce cas, le candidat doit s'orienter soit vers une formation, soit vers une autre VAE sur un diplôme plus en lien avec ses acquis . Vous comprenez l'importance de la bonne orientation initiale.
• L'accompagnateur est souvent un professionnel exerçant dans le secteur d'activité accessible par le diplôme visé ou, un expert du diplôme ou simplement un expert de l'audit en VAE.
  Il doit être accessible, disponible et très à l'écoute du langage.
  Il anime les échanges, maitrise les techniques d' entretiens d'explicitation , sait exprimer une pensée claire, pousse à la réflexion et fournit aux candidats les moyens de rendre compréhensible et évaluable son parcours d'expérience. S'il n'a pas un rôle de formateur (la VAE n'est pas une formation), il reconnait les structures cognitives présentes dans toutes les actions humaines. Il aide à les verbaliser synthétiquement.
• Comme le jury, l'accompagnateur ne peut pas connaitre à fond le domaine d'activité du candidat,
  (Comment cela se pourrait-il ? Tous les parcours d'expérience sont singuliers. Le jury est dans le même cas - Voir l'accompagnement des candidats experts ), mais il doit savoir questionner finement pour aider le candidat à passer de ses expériences au diplôme, de l'implicite à l'explicite, du préréfléchi au réfléchi, à être pédagogue de son métier. C'est capital, car le flou engendre le doute dans l'esprit du jury. Lorsque le doute est trop important, il applique un principe de précaution en concluant que le candidat ne sait pas réellement.
  Nos accompagnateurs ont au moins 9 ans d'expérience.

Illustration :
Un candidat vise un BTS d'assistant de manager. Il travaille dans un cabinet d'avocat spécialisé en droit fiscal. Il y a de fortes chances que les membres du jury ne connaissent pas grand-chose aux spécificités de ce secteur d'activité. C'est au candidat de savoir les exprimer pour rendre visibles les compétences mobilisées et de savoir les relier ensuite à chaque attente du diplôme visé.
Le candidat est l'avocat de son parcours. L'accompagnateur l'aide à constituer sa plaidoirie (créer une base de données d'arguments révélateurs) et à mettre son dossier (où livret de validation) en état d'être correctement évalué.

• Votre lecteur (c'est-à-dire le jury) doit pouvoir suivre actes, pensées associées et liens avec le diplôme sans connaitre toutes les spécificités de votre emploi.
• La mise en mot des pratiques professionnelles permet au candidat de se réapproprier ses compétences pour en faire état par écrit dans son dossier de validation et oralement face au jury de validation.