Glossaire VAE :
Tableau de bord, Graphiques, Diagrammes, Cartes conceptuelles, Matrices et outils de mesure divers

Il est important pour la réussite de définir, voire d'annexer ces outils de pensée.

Si le référentiel diplôme utilise lles mots "tableau de bord", "outils", il est indispensable de les réfléchir et de le faire interagir avec chaque pôle d'enseignement du diplôme pour révéler adroitement ses acquis.
L'outil pincipal pour réussir une VAE est la précision du langage.

Ces définitions et mots-outils sont indispensables pour créer les opportunités d'exprimer ses acquis, comprendre la logique de la VAE, interroger ses situations de travail, rédiger le livret (dossier) de validation.

Les thématiques à étudier sont similaires quel que soit le type de diplôme visé (que veut dire "outil" en sciences, droit, technologie, finance, sciences humaines et sociales, santé, sport,…).
En cela la procédure est modélisable.

Pour étudier et rechercher , rendre compte , comparer, simuler, extrapoler, diriger , contrôler , évaluer , valider , visualiser , organiser et piloter la marche des activités , interagir, et de mesurer la réalisation des objectifs . Ils permettent de renseigner, rechercher, de trier, de consolider, de pondérer, de repérer, de mettre en évidence les écarts , les exceptions, les résultats significatifs, les tendances. Ils peuvent être confidentiels et dédiés.

Les tableaux de bord comme prétexte pour exprimer ses acquis d'expérience

Le candidat à la validation des acquis issus de ses expériences prendra soin d'annexer à son dossier de validation des exemples de tableaux de bord (outils statistiques, diagramme de flux, etc.), généralement un par unité d'enseignement pour les diplômes universitaires, qu'il a conçu et qu'il exploite.
A chaque verbe exprimant des compétences, il pourra associer des outils, exemple :

• Rechercher : vos outils et moyens de recherche et d'étude ;
• Anticiper : vos prévisionnels ;
• Contrôler : vos outils et moyens de contrôle ;
• Décider, prescrire : vos tableaux de bord de décision, matrice de Pugh ;
• Mesurer : vos outils de mesure (de quoi ?) ;
• Evaluer : vos outils d'estimation ;
• Informer : votre système d'information ;
• Organiser - Piloter : vos outils et moyens de planification, de prévision, de mesure d'avancement ;
• Sécuriser : vos outils d'identification et de mesure des risques ;
• Rendre lisible les processus ;
• Corréler ;
• Diagnostiquer : vos outils et méthodes ; etc.

Il les commentera en montrant la cohérence et la pertinence des indicateurs et variables retenus (exemples : indicateurs de décision , RH, financiers, stocks, BFR, logistiques, commerciaux, achats, production, projets, organisationnels, maintenance, qualité, etc.)

L'outil essentiel de l' accompagnateur est le questionnement. Seules des questions détaillées permettent au candidat de décrire puis de réfléchir toutes les composantes passées et présentes de ses acquis d'expérience, puis de les relier à chaque unité d'enseignement du diplôme visé.

Questions d'élucidation. Restez en cohérence avec le niveau de complexité attendu par le diplôme visé :

• Quelles compétences transversales sont révélées par vos outils de recherche, de décision, de mesure, de pilotage ?
• Quels sont vos tableaux de bord de pilotage stratégique (niveau bac+5) ? Quels sont vos tableaux de bord de pilotage opérationnel (niveau bac+2, bac+3) ? Comment assurez-vous la cohérence entre les deux ?
• Comment outillez-vous vos analyses , recherches, contrôle et évaluation ? Quels sont vos outils et méthodes de chiffrage ? Quels sont vos outils probatoires ? Quels sont vos outils d'enquête ?
• En quoi vos outils sont-ils indispensables ?
• Quels sont les prérequis à la conception, à l'utilisation de vos outils ?
• Quelles sont les relations entre vos outils et votre système d'information ?
• Quels sont les algorithmes liés à vos outils ? Quelles sont les fonctionnalités ?
• En quoi l'intelligence artificielle et le data mining font-ils évoluer vos outils ?
• Comment se structurent les données de vos outils ?
• Quels sont les objectifs , les attendus de vos outils ? Quelles sont leurs fonctions ? Quels sont les champs étudiés ?
• Comment avez-vous créé, mis en place vos outils ?
• Outillez-vous votre équipe ?
• Comment recueillez-vous, structurez-vous, consolidez-vous les informations nécessaires pour renseigner les tableaux de bord ?
• Quelle méthodologie utilisez-vous pour concevoir et réaliser vos outils ? Quels sont les indicateurs (endogènes et exogènes) regroupés dans vos tableaux de bord ? Comment les sélectionnez-vous ? Comment les renseignez-vous ? Comment fiabilisez-vous les remontées d'information (traçabilité) ? Avez-vous automatisé les renseignements de vos indicateurs ? Comment ?
• Quelle matrice concevez-vous (annexez au besoin une matrice de décision, ex : matrice de motricité ) ? Que permet-elle de modéliser ? De corréler, d'évaluer ou calculer ? Annexez à votre dossier et commentez. Motivez-vous le choix de vos outils ?
• Quels sont vos outils mathématiques et informatiques employés pour analyser et exploiter vos résultats ?
• Concevez-vous un outil qui permet de visualiser les relations de cause à effet (endogènes et exogènes) ? D'évaluer et maitriser les interactions ?
• Concevez-vous, utilisez-vous un tableau de bord fonctionnel ? Pour visualiser quoi ? Pour constater quoi ? Pour analyser quelles chaines de valeur ? Pour identifier quelles actions correctrices ? Pour organiser quoi ? (Identification des corrélations entre différents facteurs, analyse multidimensionnelle, repérage des cas marginaux, etc.)
• Concevez-vous, utilisez-vous un tableau de bord de suivi de projet , de suivi de processus ? Pour mesurer quoi ? Quelle performance ? Pour piloter quoi ? Pour décider de quoi ? Calculer quoi ?
• Concevez-vous, utilisez-vous un tableau de bord stratégique ? Pour étudier quoi (en interne et à l'externe) ? Pour décider de quoi ? Pour explorer quoi ? Anticiper quoi ?
• Concevez-vous, utilisez-vous un tableau de bord prospectif ? Pour étudier quelles perspectives ?
• Concevez-vous des outils qui aident à comparaison dans le temps, entre entreprises, entre secteurs d'activités, entre région,... ? Décrivez et justifiez. Quels sont vos outils de modélisation ? Décrivez-les.
• Quels sont vos méthodes et vos outils de contrôle ? D'évaluation ? De tests ? Définissez-vous les règles de représentation et de fonctionnement des tableaux de bord selon les usages ?
• Vos outils aident à la juste représentation de quoi ? De la clientèle ? Des ressources humaines ? De la production ? Des finances ? Des fournisseurs ? Des coûts ? Des dépenses ? Décrivez-les. Comment améliorez-vous l'ergonomie de vos tableaux ?
• Vos outils permettent d'identifier quels facteurs clés de succès ? De vous alerter dans quels domaines ? Expliquez et justifiez en fonction des risques.
• Vos outils deviennent-ils de plus complet au fur et à mesure de la croissance et de l'évolution de l'entreprise ? Des projets ? En quoi ont-ils évolué ?
• Vous outils facilitent les échanges entre qui et qui ? Justifiez.
• Développez-vous des méthodes d'appropriation des outils ? Explicitez-les.
• Comment controlez-vous la fiabilité de vos outils de mesure ? La fiabilité des outils de suivi des performances ?
• Vos outils permettent quels diagnostics ? Donnez des exemples.
• Quelles sont les limites de vos outils ? Comment palliez-vous ?
• Quels outils combinez-vous ensemble ? Pour mieux comprendre quoi ?
• Comment exploitez-vous vos tableaux de bord ?
• Si vos tableaux de bord n'existaient pas que se passerait-il ? Question permettant de faire apparaitre les valeurs .
• Quelles seraient les conséquences d'une mauvaise utilisation des vos outils ?

Consultez : Tableau de bord de gestion