Questionnement :
Savoir, connaissance, théorie
Prouver le niveau de vos connaissances théoriques et votre culture générale et professionnelle. Votre compréhension théorique des phénomènes
Un
accompagnement
sans questionnement d'élucidation des connaissances associées aux compétences n'existe pas.
Dans le contexte de la VAE, le contrôle des connaissances se fait lors de la rédaction d'un dossier de validation, pas lors d'un examen. En conséquence, le candidat doit savoir poser habilement des problèmes au niveau de complexité requis et doit justifier ses solutions. au jury Il est à la fois professeur et élève.
Ce protocole de questions d'élucisation de vos connaissances s'adapte à de nombreux diplômes jusqu'au niveau bac+2 voire 3.
Créez votre rapport à ce questionnaire-outil destiné à faire émerger des souvenirs illustrant les
acquis théoriques nés de vos expériences, à révéler l'arrière-plan des situations de travail et vos
opérations mentales. Ce qui importe n'est pas la quantité d'information transmise, mais la perspicacité par rapport aux attentes du diplôme visé.
Il n'y a pas forcément de mauvaises réponses, mais des réponses "à côté" ou incomplètes.
Sachez exploiter les questions de l'organisme valideur au niveau de complexité requis.
Votre travail d'auto-information fait, rédigez, puis
synthétisez
vos écrits.
A partir du niveau bac+3, nos
accompagnateurs
conçoivent des
outils
plus précis, car les trames des dossiers de validation existent rarement.
Rappelons que plus de 14000 diplômes supérieurs sont accessibles par validation des acquis.
1. Quelles sont les connaissances particulières nécessaires à l’accomplissement de cette activité ?
(scientifique, économique, juridique, géographique, statistique, langue, etc)
A partir de vos pratiques contextuelles, il s'agit de déduire les bases théoriques contenues, d'extraire les règles et principes transférables (c'est-à-dire des savoirs réinvestis et exploités dans d'autres circonstances). Ces deux schémas peuvent vous aider :
"Que me faut-il comme connaissances, comme théories pour concevoir, et/ou réaliser, et/ou analyser chaque tâche de l'activité
décrite ?"
C'est complexe, car la compétence requise consiste à savoir modéliser chacune de vos tâches pour en
dégager les
principes
(sorte de réduction eidétique).
Méthode : appuyez-vous sur vos réponses à la question "En quoi cette activité tient-elle une
place importante dans votre emploi ?". Quelles connaissances sous-jacentes
sont-elles requises pour identifier les
enjeux
? Pour définir des
objectifs
? Pour maitriser les
processus
? Pour répondre aux besoins, responsabilités et exigences ?
Il vous faut
décontextualiser
votre vécu pour dégager les connaissance théoriques mobilisées.
Vous exprimez ainsi votre capacité à produire des
connaissances
à partir d'une expérience, "en faisant" (savoir-faire cognitif). Vous justifierez vos
pratiques
à partir des bases théoriques.
La question est similaire à la
question 29,
mais elle porte sur les savoirs théoriques et la culture générale. Vous montrez au jury ce que vous
avez su apprendre et comment (formation, autoformation, lecture, séminaire, échanges avec d'autres
professionnels, rétro-ingénierie,...).
Ces
connaissances
sont explicitées dans des écrits et donc plus facilement transférables.
Distinguez :
-
les connaissances générales théoriques, conceptuelles ou savoirs,
- les connaissances spécifiques à votre métier,
- et les connaissances
procédurales
(et leurs principes) traitant des méthodologies.
Exemple schématique : les connaissances théoriques sont liées à la maitrise des règles d'un jeu
(travailler selon la législation, la déontologie,
l'éthique
), les connaissances pratiques (question 29) correspondent au savoir-faire dans l'exercice de ce jeu.
Ce n'est pas parce que vous connaissez les règles du jeu que vous savez jouer, ce n'est pas parce
qu'un
accompagnateur
connait le fonctionnement VAE qu'il sait interroger un candidat.
Explicitez votre parcours de formation professionnelle continue (FPC). Si nécessaire, (le jury ne peut pas connaitre toutes les formations. Il en existe des dizaines de
milliers) annexez les référentiels des compétences et connaissances enseignées.
Soulignez les unités d'enseignement en lien étroit avec le contenu et le niveau du diplôme
visé.
Pour chaque stage, colloque, séminaire, formation, période de recyclage...
Dites quels étaient les intervenants (s'ils font autorité), les thèmes abordés et faites le point sur
ce que vous avez retenu d'essentiel.
Pour créer votre mémento des connaissances, partez de la liste des tâches énoncées lors de la
description de vos activités
, puis demandez-vous : pour réaliser cette tâche quelles connaissances théoriques sont-elles
nécessaires ? De quels concepts et ressources cognitives ai-je besoin ?
justifiez-les.
Vous pouvez concevoir une bibliographie et webographie. Quels sont vos ouvrages, documents, de référence ?
- Quelles sont les certifications, habilitations, accréditations à obtenir impérativement pour
exercer cette activité ?
Annexez vos attestations.
- Quels sont les
principes, les modèles de pensée, les concepts, les théories, les règles, les travaux
qui sous-tendent votre activité ?
- Quelles sont les connaissances anticipatrices et rétrospectives liées à l'action ? Quelles sont les
connaissances produites lors de l'
action
? Quels sont les domaines de connaissances théoriques spécifiques nécessaires à l'accomplissement de
cette activité ? Délimitez les champs de savoirs.
- Les connaissances théoriques nécessaires ont-elles évolué au fil du temps ? Sous l'influence de
quels facteurs ? Expliquez et montrez vos apprentissages.
- Quels sont les
principes
sous-jacents à l'action ?
- Quels sont les savoirs liés à l’environnement professionnel ? Expliquez leur spécificité.
- Quelles sont les
connaissances
et
compétences
spécifiques liées à cette activité ?
- Qui défini le degré d'aisance de la maîtrise des connaissances nécessaires à cette activité ?
Comment ?
- Que devez-vous
interpréter
?
- Que devez-vous
enseigner
? A quel niveau ?
Définissez votre maîtrise : (Exemple d'
indicateurs d'évaluation
)
Selon vous pour chaque compétence et connaissance théorique du diplôme visé, vous :
1 - appliquez des consignes et les
procédures
de façon routinière. Vous reproduisez à l’identique des tâches sans en comprendre totalement les
principes. Le
contexte
est connu -
Débutant
et
exécutant
2 - appliquez les connaissances spécifiques en les adaptant -
Expérimenté
et
autonome
dans un champ d'intervention restreint. Le contexte est moins connu.
3 - conduisez les tâches fonctionnelles en les améliorant et en les optimisant -
Organisateur
et autonome dans un champ d'intervention large - Vous assumez toutes les situations de travail
induites par cette activité, vous êtes reconnu par les
contacts externes
comme un interlocuteur qualifié, vous faites évoluer les pratiques professionnelles. Le contexte est
plus ou moins connu.
4 - développez les connaissances spécifiques. Vous
concevez
, vous
définissez
, vous orientez. Vous exercez dans un contexte
tactique
élargi. Vous prenez en compte de nombreux
points de vue
. Vous pouvez
décontextualiser
une
procédure
dans le but de définir une conduite modèle transférable. L'environnement et le contexte sont
largement inconnus.
5 -
Expert
. Vous exercez dans un contexte
stratégique
. Vos compétences peuvent dépasser le cadre du travail prescrit ce qui vous permet d'innover,
d'imaginer, d'arbitrer et de construire le
changement
, de développer des
méthodes
qui font référence, de prendre de nombreuses
initiatives
et de faire progresser votre Organisation. L'environnement et le contexte sont inconnus.
Créez un tableau. Reprenez la liste de vos tâches établie en
question 20
.
Tâche par tâche, repérez les connaissances mobilisées et leurs niveaux.
- Comment actualisez-vous vos connaissances théoriques ? Que faites-vous pour actualiser vos
compétences ?
- Quel est le volume de temps consacré à l'actualisation de vos connaissances pratiques et théoriques
?
2. Questions génériques
Que faut-il connaitre (comprendre) de... ? Qu'est-ce j'ai
besoin de connaitre (de maitriser) pour... ? Est-ce que cette connaissance est du niveau du diplôme ?
Est-ce que cette connaissance est reférencée par le diplôme visé ?
Montrez au jury vos capacités à
étudier
plusieurs points de vue
- Qu'avez-vous besoin de connaitre des
parties prenantes
? De leurs missions ? De leurs obligations ? De leurs attentes et besoins ?
- Qu'avez-vous besoin de comprendre des situations ?
- Qu'avez-vous besoin de connaitre des produits et services de mon entreprise ? Qu'est ce que j'ai
besoin de connaitre des matériaux, des outils mis à ma disposition ? Qu'est ce que j'ai besoin de
connaitre des
procédures
?
- Qu'avez-vous besoin de connaitre du management, de l'administration, de l'organisation ? Des
outils
de pilotoge et de décision nécessaires ?
- Qu'avez-vous besoin de connaitre de la politique mise en œuvre, de la
stratégie
, des
objectifs
? Qu'est ce que j'ai besoin de connaitre de la culture et des
valeurs
de l'entreprise ?
- Qu'avez-vous besoin de connaitre des dysfonctionnements, de leurs symptômes ?
Qu'avez besoin de connaitre pour éviter les pièges et les dérives ?
Qu'avez besoin de connaitre pour :
... de la gestion, à la
finance
?
... de la
comptabilité
, des affectations budgétaires ?
... de la
fiscalité
,
... des mécanismes commerciaux : le marketing, la distribution, le marché, la fixation des prix ?
Savoir analyser vos
ratios
...
... des marchés publics (de travaux, de biens industriels, de fournitures, de services, de
prestations intellectuelles)
... des
droits
, règlementations et règles administratives. Quel est le cadre de référence réglementaire ? Que
devez-vous savoir de votre déontologie, charte, règlement intérieur ? Consultez le guide du Droit et
de la Justice en France,
moteur de recherche EJustice
.
... des ressources humaines ?
... des ressources matérielles nécessaires ?
... des
méthodes
,
processus
,
normes
, labels ?
... lors des
contrôles et évaluations
?
... des techniques, de la technologie, de la recherche ?
... lors de la conception et de l'utilisation d'
outils
adaptés ?
... pour recueillir et traiter les
informations
nécessaires ?
... de l'informatique et télécom ?
... de la communication, de l'emploi d'une ou des langues ?
... de la santé, de la physiologie, de la psychologie ?
... de l'environnement,
... du
contexte
, de l'actualité, de la conjoncture ?
... de l'anamnèse d'un cas, d'un dossier ?
... des
connaissances
générales : mathématiques, physique, biologie, sociologie et autres sciences humaines...
- Quelles connaissances théoriques savez-vous ou sauriez-vous
transmettre
?
- Quelles sont les connaissances à privilégier dans l'exercice de cette activité ?
- A quels champs de connaissances faites-vous principalement appel ? Quand ?
- Vous savez
interpréter
des
documents
, des faits. Exemples, commentez.
- En quoi ces connaissances sont-elles utiles pour l'exercice de votre activité ? Etape par étape,
faites un point.
Examinez cette question sous plusieurs angles :
- lors du contact avec les
parties prenantes
ou du prescripteur de l'activité
- lors de la prise d'information initiale et pour les exploiter
- lors de la phase de réflexion, d'
étude
et de conception de l'activité
- lors de la phase d'argumentation et de défense du
projet
- lors de la phase de prise
décision
des conditions de réalisation de l'activité
- lors de la phase de
négociation
avec la clientèle, l'équipe, les fournisseurs,...
- lors du repérage des
problématiques
et de la fixation des
objectifs
- lors de la définition des
moyens
à mettre en oeuvre
- lors de l'
organisation
de l'activité
- lors de la phase d'
expérimentation
: les calculs, mesures,
tests
et
évaluations
- lors de définition des modalités pratiques du
plan d'action
et lors du choix des outils, techniques, produits à utiliser
- dans la maitrise de l'utilisation des matériels, outils, techniques, produits
- dans la bonne connaissance et la respect des
règlementations
- lors de l'évaluation des
risques
et des prises de garanties
- dans les respects des règles de
sécurité
, de sureté
- lors du
diagnostic
et du choix des
solutions
.
- lors de la bonne gestion de la réalisation de l'activité : maitrise des
processus
- lors des contrôles en phase de réalisation
- lors des processus de
validation
- lors de la transmission des
informations
(à l'équipe, au client,...) et des consignes,
- lors de la
transmission
des compétences
- dans le bon relationnel (face à l'équipe, l'entreprise, les clients, les tiers,...)
- lors des prises d'
initiative
(en cas d'imprévu, de situations inhabituelles,...)
- pour faire face aux
changements
, à la nouveauté
- lors du
suivi de projet
- Montrez votre maitrise des connaissances théoriques liées à cette activité et décrites dans le
référentiel diplôme. Confrontez-les aux réalités professionnelles décrites dans cette activité. Ayez
un recul critique.
- Fait-on appel à vos
expertises
concernant certains domaines de
connaissances
théoriques ? Qui en interne ? Qui en externe ? Dans quels domaines ?
- Proposez-vous des solutions techniques répondant aux besoins ?
- Comment avez-vous progressé dans vos connaissances au fil du temps ?
- Quels sont les derniers ouvrages (revues, sites internet) professionnels que vous ayez lus
(consultés) ? Qu'en avez-vous retiré ? Liste à joindre dans la bibliographie de votre livret de
validation
Le jury vérifie, autant que possible, les modalités d'acquisition des savoirs et compétences
par les candidats.
- Quels sont vos auteurs de référence ? Que vous ont-ils appris ? Comment mettez vous en pratique ces
nouvelles connaissances ? Quelles sont vos notes de lecture ?
- Avez-vous besoin de notions avancées à propos des connaissances théoriques et pratiques de vos
interlocuteurs
? Lesquelles ? A quelles fins ?
- Faites-vous des recherches documentaires fréquentes au sujet de votre profession ? Lesquelles ?
Quels sont vos projets d’études ?
Montrez votre curiosité :
- Quelles questions vous posez-vous ? Comment cherchez-vous à y répondre ? Quels liens faites-vous
avec votre activité ?
3. Questions rattachées
- Quels sont vos devoirs envers la profession ?
- La dernière fois que vous vous êtes trouvé face à un manque de connaissance, qu'avez-vous fait ?
- Qu'est-ce que je dois faire connaitre de moi-même, de mes compétences et connaissances à mes
interlocuteurs
?
- Quels sont les savoirs complémentaires ou transversaux, non référencés dans le diplôme, que vous
devez maîtriser pour accomplir votre activité ? En quoi est-ce nécessaire ? Quelles valeurs en
retirez-vous ?
- En quelle occasion avez-vous eu l’occasion d’acquérir ou de consolider telle ou telle connaissances
?
- Selon vous, quelles sont vos principales lacunes théoriques liées à cette activité ? Que
faites-vous pour les combler ?
"En travaillant avec tel spécialiste, j’ai appris tel savoir théorique utile pour..."
- Réfléchissez-vous votre activité en la connectant à l'actualité ? Quel est l'impact du conjoncturel
sur votre activité ? Faites-vous une revue de presse ? Comment ?
4. Outils
OUTIL : Concevez un
référentiel de connaissances
propres à cette activité.
- Si vous aviez une petite annonce à rédiger pour recruter un spécialiste de cette activité, comment
la rédigeriez-vous du point de vue des connaissances requises ?
- En matière de connaissances théoriques, comparez les exigences que votre Structure requière pour
exercer de cette activité avec celles habituellement demandées sur le marché de l'emploi. Analysez
les différences.
Téléchargez cette ressource :
Outil #29
Outils de la VAE
5. Conclusion
Faites le point :
sur l'évolution de vos
connaissances
théoriques (ou savoirs) depuis que vous exercez cette activité.
Liens
- L'
Université de tous les savoirs
- Droit, économie, gestion, environnement, développement durable, lettres, arts, langues, les
sciences de la santé, du sport, de l'ingénieur, humaines, sociales, de l'éducation, de l'information
et sciences fondamentales -
- Les signets de la
Bibliothèque nationale de France
. La Bibliothèque nationale de France propose une sélection commentée de ressources accessibles par
Internet, choisies par les bibliothécaires de la BnF.
- Les principaux
SIGNETS
sélectionnés par les bibliothèques universitaires. Consultez le catalogue
SUDOC
(Le catalogue du Système Universitaire de Documentation).
- Un catalogue d'ouvrages en libre accès :
OpenEdition Books
- Le
Refdoc
(CNRS) : 35 millions de références d’articles, ouvrages, rapports, actes de congrès... en science,
technologie, médecine, sciences humaines et sociales.
- Le
portail des universités numériques
thématiques. Près de 20 000 ressources sont accessibles gratuitement.
-
Agence Universitaire de la francophonie
. Ressources en ligne et actualités scientifiques francophones.
-
Bibliothèques numériques européennes
: informations scientifiques et pour l'éducation.
- Accédez à une thèse en français via le moteur
THESES.fr
- Accédez à une thèse issue des pays européens via
DART-Europe
- Portail des revues en sciences humaines et sociales :
Persée
VAE Guide Pratique vous aide à titre gracieux dans vos recherches documentaires.
Quel que soit votre métier, contactez-nous, nous vous communiquerons les adresses
des sites internets de référence susceptibles de vous aider dans votre travail de documentation et de
réflexion.
Envoyez votre courriel de demande à :
contact@vaeguidepratique.fr