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Questionnaires


Questionnement :
Place de l'unité de travail dans l'organisation

Un accompagnement sans questionnement d'élucidation des compétences n'existe pas.

Ce protocole de questions modèles s'adapte à de nombreux diplômes jusqu'au niveau bac+2 voire 3. Créez votre rapport à ce questionnaire-outil destiné à faire émerger des souvenirs illustrant les acquis nés de vos expériences, à révéler l'arrière-plan des situations de travail et vos opérations mentales. Ce qui importe n'est pas la quantité d'information transmise, mais la perspicacité par rapport au diplôme visé.

Il n'y a pas forcément de mauvaises réponses, mais des réponses "à côté" ou incomplètes.

Sachez exploiter les questions de l'organisme valideur au niveau de complexité requis.

Votre travail d'auto-information fait, rédigez, puis synthétisez vos écrits.

A partir du niveau bac+3, nos accompagnateurs conçoivent des outils plus précis.

Rappelons que plus de 14000 diplômes supérieurs sont accessibles par validation des acquis.



Définissez les conditions d'exercice de vos activités

Si les missions de cette Unité de travail sont très en rapport avec la certification visée, développez et relier à chaque pôle d'enseignement du diplôme.
Enoncez (et définissez si nécessaire) succinctement les métiers, missions de votre unité de travail.
Présentez le contexte de votre arrivée. A-t-il évolué au fil du temps ?

  • Quelle est le positionnement de l'Unité de travail dans la structure hiérarchique ? Vous pouvez créer un schéma
  • Quelle est la configuration organisationnelle ? Comment se structure la chaîne de décision ?
  • Quelles sont les interrelations entre les unités de travail ? Quels sont les liens de dépendance entre cette unité de travail avec celle qui est en amont et avec celle qui est en aval ?

Décrivez votre unité de travail et son environnement.

  • Quelles sont les fonctions des personnes qui composent cette unité de travail ?
  • Quelles sont les missions de cette unité de travail ? Listez-les, décrivez-les succinctement, catégorisez-les.
  • Quels sont les processus mis en œuvre ? Quelles sont les principales phases de déroulement des processus ?
  • Comment se répartissent les missions ? Les activités ? Les tâches ? Les charges de travail ?
  • Quelles sont les valeurs ajoutées de cette unité de travail ?
    Recadrez par rapport à ensemble des valeurs ajoutées de l'Organisation.
  • Comment les missions ont évolué dans cette unité de travail ? Les missions ont-elles pris de l'importance ? Laquelle ? Pourquoi ?

Mesurez l'importance relative de cette Unité de travail par rapport à l'ensemble de l'organisation ?

  • Explicitez la valeur relative de l'unité de travail selon ces différents points de vue
  • Explicitez l'influence de cette unité de travail selon ces différents points de vue

Chiffrez si possible.

Si c'est en rapport avec la certification visée : décrivez la population travaillant dans l’unité de travail :

  • Quel est l'effectif de L'unité de travail dans lequel vous travaillez ?
  • Comparez le nombre de personnes travaillant dans votre unité de travail avec l'effectif total. Qu'en déduisez-vous ?
  • Composition de l'effectif : décrivez et comparez avec l'ensemble du personnel de l'organisation.
  • Quel est le pourcentage hommes/femmes dans votre unité de travail ?
  • Quelle est la moyenne d’âge dans votre unité de travail ? L'ancienneté moyenne dans votre unité de travail ? la mobilité du personnel dans votre unité de travail ? l'effectif du personnel handicapé ?
  • Combien de CDI, de CDD, de contrats d'intérim dans votre unité de travail ? Combien de stagiaires ? De jeunes en alternance ?
  • En quoi la composition de l'effectif est spécifique dans votre unité de travail ? Comparez avec l'ensemble de l'organisation ?
    Quel est le nombre des cadres ? D'employés ? D'ouvriers ? Quelles sont leurs fonctions ?
  • Quel est le niveau d'étude ? Le niveau de qualification ? Comparez avec le votre. Quelles sont les spécialisations ?
  • Quelles ont été les principales évolutions des effectifs dans le temps ?
  • Quelles sont les évolutions à venir selon vous ? Justifiez
  • L'unité de travail recrute-t-elle ? Quelle catégorie de personnel ?
  • L'unité de travail licencie-t-elle ? Quelle catégorie de personnel ?
  • Travaillez-vous à effectif réduit ?
  • Des promotions sont-elles possibles ?
  • Quelles sont les conditions de travail ? Décrivez succinctement.
    - en annexe X......, joignez un organigramme (Représentation schématique des liens fonctionnels, organisationnels et hiérarchiques) ou schéma de votre unité de travail.
    - en annexe X......, situez votre unité de travail par rapport à l'ensemble de l'organisation


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